A.整套设备交易流程

1）用户通过电话、网络等渠道与我们取得联系，沟通具体需求情况，公司技术部为您选型提供参考意见。

2）经过双方沟通达成共识，***终确定设备型号及过滤面积、价格、确定发货日期等。

3）签订合同并付预付款，安排生产，完成生产安排发货。

4）货到后根据需求供方排技术人员免费调试、免费代培操作人员。

5）进入售后保障阶段。

B.设备耗材与配件的交易流程

1）需方提供准确的配件信息及具体数量。

2）核实供货情况并报价，协商一致签订合同。

3)确认发货时间，安排发货。

4）确认收货，进入售后服务阶段

C、售后服务承诺

1.质量保证：作为设备供应商，我公司对提供的产品均为厂家原厂原包装，符合国家质量认证体系，提供产品技术资料（公司样本、使用说明书、产品合格证、装箱单）整机保修一年，易损件不在保修范围之内。

2.供货安排时间：我公司在与用户签订合同生效，即向用户提供货物。产品的制造及检测均有记录，对产品性能的检测均通过多次实验，完全符合出厂的标准。待产品被确认合格等一切手续都稳妥后就安排发货。

3.产品交货期：按合同要求发货，若用户有特殊要求需提前发货，我们可安排工人加班加点生产，尽***大的努力满足客户要求。

4.保修承诺：我司对合同供货有效期内提供的产品，提供正常工作日全天候的服务，终身技术服务支持。

5.响应时间：若在7个工作日内发生质量问题，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费调换。保修期内产品若发生故障，接到用户电话立即响应，技术人员随时与用户沟通解决，如需要到现场解决，48小时内尽量赶到。